您的网上银行体验正在升级!

GPK电子游戏很高兴地通知您,GPK电子游戏将很快升级GPK电子游戏的网上银行平台. 这一升级将带来许多好处,以提高您的银行业务体验. 下面是一些常见问题,以帮助您了解升级需要什么以及它将如何给您带来好处.

GPK电子游戏为什么要做这个升级?

  • 增强功能: 享受新的和改进的工具来管理您的帐户.
  • 改进的可用性: 享受更直观的界面设计,使您的网上银行体验更顺畅,更愉快.
  • 先进的安全: 受益于强大的安全措施,以保护您的个人和财务信息.

而你的银行体验应该是直观的,比以往任何时候都更容易使用, 以下是一些你可能想知道答案的常见问题:

我如何封锁/解除封锁我的卡?

1. 要阻止或取消阻止您的卡,请在登录后转到左侧菜单中的“卡”部分
2. 您将进入卡片概述页面,在那里您可以看到您拥有的所有卡片及其所属关联帐户的列表(您可以使用可用的过滤器来查找特定的卡)。
3. 一旦你确认了你要找的那张卡, 点击左下角的“状态”切换按钮
4. 将出现“阻止/取消阻止卡片”面板,确认您是否决定阻止卡片
5. 点击“封号卡”继续封号卡
6. 流程更新后,您应该注意到“状态”更改为“未激活”。
7. 若要解除封锁,请执行上述相同步骤,但请确保该操作为“解除封锁”。

如何设置旅行通知?

1. 设置旅行通知, 从左侧菜单(桌面)进入“卡片”部分,或者使用屏幕顶部的“导航到”搜索栏
2. 您将被带到卡片概述页面, 你会在右侧的相关链接下找到这个选项吗
3. 您将被带到旅行通知页面
4. 点击“+ Add location”输入一个或多个旅游目的地
5. 在各自的字段中输入通知期的开始日期和结束日期
6. 现在,选择您想要设置旅行通知的卡片
7. 旅行通知将出现在“旅行行程”选项卡中

是否需要更新应用程序? 我需要重新输入登录凭据吗?

是的, 您需要更新到最新版本才能继续通过应用程序访问网上银行. 更新完成后,您需要重新输入登录凭据.

我如何取得支票的副本? 

1. 要获得支票副本,请在您的账户历史中找到具体的交易 
2. 单击交易金额左侧的橙色箭头 
3. 点击蓝色字体或“Check #”,“Amount”或“Reference #” 
4. 在“检查图像”窗口中,选择窗口左上角的“打印” 
5. 选择您的打印机并完成任何其他相关选项 
6. 点击“打印” 

我如何查看我的支票存款记录?

1. 查看您的支票存款历史, 使用屏幕顶部的“导航到”搜索栏,输入“交易搜索”。
2. 您将被带到交易搜索页面. 在这里, 您可以输入检查详细信息,然后单击“其他搜索选项”,然后选择“检查” 
3. 您还可以输入帐户、金额或日期来搜索特定的交易 
4. 在选择帐户时, 那个账户的支票存款记录, 如果有任何, 会在那里展示吗 

我如何激活一张新卡?

1. 要激活新卡,请在登录时单击左侧菜单中的“卡”选项 
2. 您将被带到卡片概述页面, 你会在屏幕右侧的“相关链接”下找到这个选项 
3. 您将被带到一个新的页面来激活您的新卡 
4. 输入所需信用卡的16位数字,然后点击“激活”。 
5. 您的卡很快就会被激活 

如何停止支票付款(请注意,有30美元的“停止付款”费用)?  

1. 要停止支票付款,请在登录时单击左侧菜单中的“更多”选项 
2. 在“更多选项”页面,你会发现“停止付款”选项 
3. 在停止支票付款页面,选择相关帐号 
4. 接下来,选择您想要停止付款的支票数量. 对于单个支票,请输入适当的支票编号、金额和可选备注. 对于一系列检查,输入该系列的第一次和最后一次检查的检查号 
5. 点击接受条款和条件,点击停止付款  
6. 你的请求将被处理  

我如何查看我的支票付款记录?

1. 要查看停止支票付款历史记录,请单击左侧菜单中的“帐户”选项. 您将被带到帐户概述页面  
2. 在右侧菜单中,找到“搜索 for a Transaction”字段  
3. 在搜索 for a Transaction字段中输入“Stop”,然后按Enter 
4. 您将被带到交易搜索页面与您的搜索结果

我如何注册“账单支付”?

1. 登录你的手机应用程序,点击底部菜单上的“支付”
2. 选择“支付账单”,然后点击“继续”

我的卡丢了/被偷了,所以我把卡扣了. 我如何更换它?

请直接联系服务中心(415)775-5377申请更换

我如何确保妥善提取流动存款?

1. 确保在初始移动存款屏幕和提交屏幕中目标账户都是正确的
2. 确保检查的正面和背面图像都符合相机参数
3. 确保支票上有付款人和你本人(存款人)的签名
4. 确保在支票背面写上你的帐号

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GPK电子游戏正在升级GPK电子游戏的网上银行平台,为您带来更强大的功能, 提高可用性, 先进的安全性. 欲知详情,请
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